Verkaufsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Verbraucherkäufe bei CarPlay Atelier auf carplayatelier.com. Bei solchen Käufen gehen diese produktspezifischen Verkaufsbedingungen widersprechenden allgemeinen Nutzungsbedingungen vor. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Produkte und Kompatibilität

Die Produktseite beschreibt Hardware-Kit oder vorbereiteten SD-Karten-Service, Preis und Anforderungen. Die Kompatibilität hängt von Originalgerät, Display, Anschlüssen, Software und Werksausstattung ab. Modell, Baujahr oder FIN allein bestätigen sie nicht. Vor der Vorbereitung einer Softwarekarte prüfen wir das genaue System. Ein Softwareupdate allein ergänzt weder fehlende USB-Hardware noch Funktionslizenzen. Ist der gewählte Service nicht möglich, kontaktieren wir Sie vor dem Versand und erstatten den nicht erbrachten Service.

Preise, Bestellung und Zahlung

Die Preise werden in Euro angezeigt. Gesamtbetrag und gegebenenfalls anfallende Kosten werden vor der Zahlung ausgewiesen. Soweit die französische Umsatzsteuerbefreiung gilt: TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (CGI). Verfügbare Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt. Sie können die Bestellung vor dem letzten Zahlungsschritt prüfen und korrigieren. Nach Abschluss erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Versand

Der Standardversand in alle 27 EU-Länder ist ohne Mindestbestellwert kostenlos. Andere Optionen und Kosten werden vor dem Kauf angezeigt. Die Lieferzeit hängt von Artikel, Vorbereitung, Lagerort und Ziel ab; eine allgemeine Höchstfrist von sieben Tagen wird nicht zugesagt. Siehe Versandrichtlinie. Ist kein Termin oder Zeitraum vereinbart, erfolgt die Lieferung unverzüglich und spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss. Gesetzliche Rechte bei Verzögerung oder Nichtlieferung bleiben bestehen.

Widerruf und Rücksendung

EU-Verbraucher können einen Warenkauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des letzten Artikels ohne Begründung widerrufen. Informieren Sie uns unter thecolerpro@gmail.com oder durch eine andere eindeutige Erklärung und senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück. Sie können die nachstehende Vorlage nutzen; dies ist nicht vorgeschrieben. Unsere aktuelle EU-Rückgaberichtlinie sieht ein kostenloses Rücksendeetikett vor. Kontaktieren Sie uns vor dem Versand für die Anweisungen.

Bei gesetzlichem Widerruf oder defekten, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an. Sie haften nur für tatsächlichen Wertverlust durch einen Umgang, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht nötig ist. 10 % gelten ausschließlich für vereinbarte freiwillige Rücknahmen außerhalb gesetzlicher Rechte; der Betrag wird vorher bestätigt.

Widerrufserstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Wir können bis zum Eingang der Ware oder Rücksendenachweis warten, je nachdem, was früher eintritt. Gegebenenfalls anfallende Standard-Hinsendekosten sind enthalten; Zuschläge für gewählten Expressversand nicht. Die Vorbereitung einer SD-Karte hebt gesetzliche Rechte nicht automatisch auf. Siehe vollständige Rückgaberichtlinie.

Freiwillige Widerrufsvorlage

An CarPlay Atelier, thecolerpro@gmail.com: Hiermit widerrufe ich den Vertrag über folgende Ware oder Dienstleistung: [Artikel]. Bestellnummer: [Nummer]. Bestellt am / erhalten am: [Datum]. Name und Anschrift des Verbrauchers: [Angaben]. Datum: [Datum]. Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier.

Gesetzliche Garantien und Support

Französische Verbraucher haben nach Artikeln L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs zwei Jahre ab Lieferung Anspruch auf die gesetzliche Konformitätsgarantie. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen erfolgen Reparatur oder Ersatz kostenlos, normalerweise innerhalb von 30 Tagen und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten; bei Vorliegen der Voraussetzungen kommen Preisminderung oder Vertragsauflösung in Betracht. Rechte auf notwendige Updates bei Waren mit digitalen Elementen bleiben erhalten. Auch die Garantie für verborgene Mängel nach Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs gilt; eine Klage kann innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden. Diese Rechte gelten unabhängig von einer optionalen gewerblichen Garantie.

Bei Problemen schreiben Sie an thecolerpro@gmail.com mit Bestellnummer und Beschreibung. Notwendige Kosten eines berechtigten gesetzlichen Anspruchs trägt der Verkäufer. Einbauanleitungen ersetzen keine produktspezifischen Verkabelungs- oder Softwareanforderungen; kontaktieren Sie uns vor Beginn, wenn diese nicht zum Gerät passen.

Beschwerden und anwendbares Recht

Richten Sie zunächst eine schriftliche Beschwerde an die oben genannte Support-Adresse. Rechte auf Verbraucherschlichtung und Anrufung eines zuständigen Gerichts bleiben unberührt. Es gilt französisches Recht, ohne EU-Verbrauchern zwingenden Schutz oder zuständige Gerichte ihres gewöhnlichen Aufenthaltslands zu entziehen.